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北京薄濤盛裝制衣有限責任公司 銷售部客服主管     招聘人數 『2』 更新時間:2011/3/13 瀏覽數:3262
 
銷售部客服主管
   
 
 
基本需求
   
 
招聘種類: 全職 職位種類: 市場營銷 - 業務員
最低學歷要求: 專科 以上 工作地區: 北京市  
工資水平: 面議 更新日期: 2011/3/13
年齡要求: 25-32歲 招聘對象: 不限
性別要求: 工作經驗: 2-3年
   
 
 
職業描述
   
 
崗位目的 為銷售人員提供服務支持,完成部門銷售計劃指標及實現回款計劃。獨立操作補單業務;客戶調查表反饋.
崗位職責 崗位目的
銷售服務支持工作
獨立完成補單業務,嚴格按公司規定執行定單操作并對其結果負責;
應收帳款催收;
大型招投標標書準備、編寫工作;為銷售外勤提供全面支持;
能獨立完成銷售部門文件起草、修改;
1、熟悉銷售流程,具備職業裝相關產品知識,能獨立完成補單、跟單業務;
2、應收帳款催收;與客戶保持良好的溝通;
協調銷售部行政事務,追求工作效率及結果;為銷售外勤提供全面支持服務。
3、大型招投標標書文案準備工作。
4、監督銷售政策、制度的貫徹執行;

售后服務:客戶滿意度調查表
量體計劃表(周五TO量體部)
客戶檔案整理及更新(30日)
1、做周例會會議紀要、會議完成情況的跟蹤、及時匯報;
2、日報:按時提交日報,內容包括:補單信息、結款信息、發貨信息、客戶動向;內勤工作:
3、協助外勤做好服務工作;
4、售后服務:能獨立完成售后服務工作,及時接受客戶反饋意見,匯總上報上級;每月反饋“客戶滿意度調查表”客戶蓋章回傳公司,匯總歸檔,工作條理性強;
5、量體計劃表:收集匯總下周銷售人員的量體計劃安排,匯總后TO 量體部。
6、客戶檔案整理并及時進行信息更新,每月30日完成客戶檔案新增、更新工作,并將信息TO直接上級。
日常行政、后勤工作安排協調 1、了解銷售流程、職業裝產品相關知識,能獨立完成補單、跟單業務操作;
2、有責任幫助銷售人員完成尺寸單錄入、核對等工作。
3、負責客戶來訪、接聽電話、信息記錄、與客戶保持良好的溝通,及時了解客戶需求,促成定單形成;
4、協助部門經理完成臨時性工作。
5、對內勤部工作情況提出建議和推進意見,能指導監督內勤人員的工作執行力。

任職標準:
1、工作計劃性、執行力強,良好的服務意識,思路清晰,辦事高效;
2、能獨立操作補單操作流程,有2年以上職業裝工作經驗;
3、熟練操作辦公軟件和辦公自動化設備。
4、坦誠、細心、自信,高度的工作責任感;
5、有良好的團隊合作精神,有敬業精神;
6、良好的判斷力和與人溝通協調能力,與來訪客戶進行溝通并達成合作目標為目的。

責任:
1、 對以上本崗位職責負責,對上級交辦事項負責。
2、 對銷售內部保密文件及文件傳遞中的安全負責。
3、 為銷售人員提供良好的服務支持,對上級追蹤事項的落實負責。


組織關系:
1、接受銷售內勤經理的直接領導及工作監督,并定期向其匯報工作。

   
 
   

(溫馨提示:個人申請職位時,請注冊填寫簡歷后登陸申請,企業會更大機會選擇你)
 
公司簡介

暫未上傳Logo
  北京薄濤盛裝制衣有限責任公司成立于2000年,作為一家集團體職業裝設計、研發、生產于一體的大型職業裝生產企業,我們秉承“一切為你”的核心理念,憑借豐富的行業經驗,集合精英團隊,為企業客戶提供優質的職業裝定制服務。

我們以全面提升企業形象,增強企業核心競爭力為目標,以打造中國職業裝文化為己任,迄今為止,已為170余家企業提供專屬職業裝設計,500多家企業提供生產、制作和服務,行業遍及金融證券、航空航天、移動通信、汽車制造、電子制造、政府機關、外企公司、教育系統、房地產集團、大型商場、餐飲服務等。

“提升客戶品牌價值”是我們始終堅持的原則,公司建立了龐大的客戶管理數據庫,提供全程追蹤式的售后服務。客戶可以通過多種渠道進行咨詢,您在職業裝方面所遇到的任何問題和困難,我們都將竭誠為您解決。

2P 綜合實力


設計
公司成立以來,注重設計研發,先后與國內和國際多家著名服裝設計學院、研究機構建立橫向合作關系,每季定期采集國際職業裝最新流行信息,在設計中巧妙將國際時尚元素與企業的職業特點和文化內涵相結合,以獨特的設計和完美的版型,打造穿著者的職業氣質,提升企業在行業中的形象。


生產
我們擁有3家專業制衣廠,占地余畝,20000平米的生產車間,引進國內外先進電腦設備,采取現代化的管理模式,實行專業化流水線生產,日生產能力超過2000件,年產量超過60萬件。公司總資產2億元,年銷售額超過9000萬元。

工藝
公司擁有高端專業技術人才,遵循精工細作的工藝標準。從服裝版型設計、生產工藝標準到成衣加工過程,從服裝裁剪、縫制、裝飾、到熨燙塑形、包裝配套,都經過嚴格的工藝流程把控,以高品質的成衣化標準打造團體職業裝。


服務
通過嚴謹的調查和考證,基于企業的特點,我們為企業提供包括職業裝設計、配置、預算等在內的完整的職業裝解決方案。

同時,我們免費對企業員工進行包括職業裝規范、配飾、禮儀等方面的著裝培訓,全面提升企業和員工的職業形象與綜合審美素養,為企業文化建設奠定良好的基礎。

除職業裝基礎配置設計之外,我們更為客戶貼心考量,不斷研發系列產品和延展產品,為企業制作周邊文化產品、配飾、活動促銷禮品等,令企業文化從服裝擴展到其它各個領域。

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