訂單&庫存管理 1. 采購訂單管理:通過銷量預測分析,完成每日全國近萬個 SKU 的采購下單;建立監控機制,回顧每日下單準確率,不斷精進算法,以降低生鮮商品損耗。 2. 系統建設:從 0 到 1 搭建采購訂單系統,建立商品補貨策略,協調產研開發。 3. 庫存管理:降低商品庫存周轉,清理滯銷及高庫存商品,改善商品結構不合理,解決倉庫爆倉問題; 提升商品現貨率,解決售罄問題;建立訂單多級風控機制,避免異常訂單入庫,確保庫存健康 ⚫ 倉儲運營 1. 成本優化:✓ 成本分析:持續追蹤數據,分析影響倉儲成本的核心因素,并針對性的提出優化方案,推動改善,最終降低整體成本。 ✓ 作業效率提升:通過產能預測,排班優化,提升作業效率,減少無效工時,優化成本。 ✓ 損失管控:提升倉庫管理能力,減少庫存操作損失;同時,協調采購提升供應商到貨商品品質,降低客退報損。 2. 全鏈路品質改善:入庫品質管控,存儲環境提升,交付質量管理,效期管控及保障機制 3. 改善履約服務:監控全國各城市缺貨情況,進行原因分析,跨部門溝通解決。 4. 組織管理:管理全國共 13 大區倉儲運營人員,建立高效運作機制,完善業務及人員管理。 ⚫ 供應鏈規劃 1. 庫容信息系統:為供應商、采購、倉庫提供更完善的供應鏈管理工具?茖W規劃品類倉儲布局,實現供應商按品類庫容預約入庫,庫容信息透明可視,倉儲管理異常可監控,同時為開發報價體系提供數據支撐。 2. RDC 建設:組織 RDC 項目組,設計 RDC 全流程。進行 RDC 選址、網絡規劃,并協調采倉配端完成業務流程、商品引入、調撥邏輯、配送裝車運輸等環節; RDC 成本模型測算:與財務配合,拆分 RDC 各環節成本,完成損益測算。
1. 庫存管理:負責全國在庫商品周轉、現貨率情況; 周轉率低、滯銷的商品推動庫存清理,對缺貨商品,推動采銷及時備貨; 審核業務部門數量較大的采購訂單,保證庫存健康。 2. 銷售訂單、進銷存預測 銷售訂單預測:根據財務預算、歷史同期數據以及公司促銷活動情況,制定預測近期單量數據,月度日均單量預測準確率 90%以上; 進銷存預測:對于入庫量以及出庫量數據進行預測,保證倉容的合理化; 公司長期發展預測:通過歷史數據建立數據模型對未來 10 年單量數據進行預測。 3. 促銷活動管理:跟進全公司業務部門促銷信息,制定促銷級別,完善促銷流程,并對促銷結果有效預估。 4. 前置倉整體規劃及訂單、運營管理:根據公司業務發展需求,評估各地 FDC 倉建倉合理性,支持完成 FDC 建倉;負責庫房作業運營流程梳理,日常入庫、發貨、補貨、退貨、滯銷品處理、異常訂單處理;制定及監控 KPI 數據,提供業務及系統的統籌支持,保證高周轉運營。 5. 多個業務系統開發:根據業務需要,梳理工作流程,設定系統邏輯、編寫需求文檔,協調開發人員 完成多個系統(主要包括:銷量預測系統、促銷系統、FDC 系統)。 6. 運營數據支持與溝通:對公司運營大數據進行分析,通過數據分析結果,為日常運營業務提供合理化建議及工作支持;與其它各部(采銷、財務、IT、客服)溝通解決運營中的各種問題。
1. 物流作業環節規劃及 SOP 流程編寫 梳理物流作業相關流程、制度,撰寫、發布部門 SOP;標準化體系搭建與推動執行,提升物流效率; 2. 部門 KPI 制定及考核 建立部門各崗位 KPI 考核標準;每月對各崗位人員 KPI 達成情況進行考核,確認績效; 3. 物流信息系統開發建設及管理 WMS 系統建設及管理,SAP 系統 MM 模塊操作管理; 物流信息系統與集團 SAP 等系統的數據接口的運行維護和監控; 4. 訂單管理 銷售訂單接收,貨品調撥,退貨,異常訂單錄入及處理,監控庫存狀況,保證庫存信息溝通順暢. 5. 項目管理 針對運營業務問題,優化工作流程,開展專項改善活動,最終達到提升作業效率,降低運營成本的目的; 6. 運營數據分析 部門運作數據分析,定期進行 DC 報表的審核及匯總分析,報表管理、存檔。