| 工作描述： | 2005/03--2006/12：深圳市富怡集團
市場部 外貿(mào)業(yè)務跟單+客服代表 1,負責紡織服裝設備的銷售工作。協(xié)助公司完成每月規(guī)定的銷售任務。
2,組織和參加國內(nèi)外舉辦的一些專業(yè)展覽會，特別是服裝紡織機械領域，從而進行產(chǎn)品的推廣和新客戶的開發(fā)。
3,建立越南辦事處，工作范圍主要包括辦公室的租賃，招聘員工，購買辦公用品，控制辦公室的支出預算等事項。
4,發(fā)展新市場和聯(lián)系潛在客戶，主要通過上門拜訪、電話、傳真以及電郵等形式來開發(fā)新客戶群
擴大市場的份額。
5,直接給客戶提供產(chǎn)品報價、進行商業(yè)談判。
6,負責產(chǎn)品的促銷活動，包括協(xié)助布置展覽會，設計和制定宣傳資料，以及根據(jù)需求給客戶做產(chǎn)品的演示，進行產(chǎn)品的功能特征介紹和實際操作。
7,與高級管理層制定每月的銷售計劃，營銷策略等來促進銷售。
8,組織部門會議，參加海外經(jīng)銷商的電話會議。
9,跟進新舊客戶定單，包括根據(jù)銷售定單的要求向內(nèi)外有關部門下達PO、制作商業(yè)發(fā)票、追收貨款、處理傭金結(jié)算、建立客戶檔案等。
10,與老客戶維持良好的業(yè)務關系,提供售前售后服務，處理客戶的抱怨，通過多方溝通協(xié)調(diào)提供其解決方案。負責收集用戶提交的產(chǎn)品技術問題總結(jié)報告，并反饋給相關部門。
11,與供應商和其他相關部門協(xié)商有關產(chǎn)品的供貨時間和產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
12,與船務部合作，負責監(jiān)督貨物的發(fā)運、清關文件的核對、通知客戶的發(fā)貨和到貨信息、及協(xié)助解決貨物在運輸過程中出現(xiàn)的各種問題等等。
13,負責分析產(chǎn)品的成本，從而確定產(chǎn)品的利潤。
14,管轄所負責區(qū)域范圍內(nèi)的海外代理商，及時催促他們上交月結(jié)報告，協(xié)助他們完成每月制定的銷售量。
15,根據(jù)需要擬訂銷售合同和代理協(xié)議。
16,安排產(chǎn)品說明書的翻譯工作，組織產(chǎn)品廣告宣傳畫冊的制作。
17,負責與網(wǎng)絡部門合作，定期地在阿里巴巴和公司的網(wǎng)站上更新部門產(chǎn)品信息。 |
