| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
導購店員 |
| 期望工作地點： |
北京市 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2013年11月-2014年3月： | 圣羅蘭(上海）商貿有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 圣羅蘭(上海）商貿有限公司 | 職 位： | 奢侈品銷售 | | 工作描述： | 1.店面形象及陳列和庫房的維護。（保持營業時間段賣場陳列整齊與整潔，提升店鋪形象的美感度。庫房定期維護，保持貨品品類分開擺放，庫房整齊干凈，貨品庫存充足）
2.顧客服務。（進店客人迎賓，開放式話題，新品推薦，服飾搭配，試穿時注意細節服務（拉鏈，衣領，褲腳等。顧客資料卡的填寫全面清晰，送賓到門口。）
3.客戶維護與管理。（定期進行老顧客的回訪工作，穿著體驗與感受，滿意度，認可度，從而做到品牌對顧客的重視，提升二次購買機會）
4.人員管理。（各品類分配負責人管理，定期輪換，做到員工對店鋪的全面了解。加強幫助提升員工服務主動性積極性與服務細節。）
5.庫存管理。（保證貨品尺碼齊全，及時補貨，每月進行定期盤點，保證店內貨品與電腦實際庫存無差異)
6.隨時關注店鋪業績，UPT,APT提升。 | |
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| | | 2011年6月-2013年10月： | 孟克萊(上海）商貿有限公司 | | 企業規模： | 500-1000人 | | 部 門： | 三里屯旗艦店 | 職 位： | VM/senior sales | | 工作描述： | 1高效的完成每日、每周、每月公司下達的銷售目標。
2負責日常店鋪基本營運流程。
3每周一到兩次商品搭配組合，從而做好連帶銷售目的
4深入了解產品知識，增加自身對本品牌的了解與定位、從而有效的向顧客推薦與搭配
5與顧客建立良好的關系，主動跟進售后服務，從而達到二次銷售目的
6和同事有效溝通與相互學習，提高自身服務技巧與銷售能力
7對店鋪存在的問題及時向上級提出有效建議
8提高安全防范意識，加強責任心，確保營業時間人員與貨品的安全
9遵守公司各項規章制度，服從安排，認真有效完成上級給予的臨時性任務。 | |
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| 【教育】 |
| 2001年9月 - 2004年9月 | 北京市石景山區黃莊職業高中 | 計算機網絡管理 | 中專 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: | 在從事7年服裝服務行業后，積累了豐富的服務行業銷售管理行政方面的豐富經驗，
團隊溝通以及優秀的口頭、書面表達能力。能夠熟練操作電腦與辦公軟件的應用。
對待工作認真負責，善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與公司同步發展。 |
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| 【聯系方式】 |
