| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
|
|
|
| 期望職能職位： |
市場督導(dǎo) |
| 期望工作地點(diǎn)： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
|
| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2018年1月-至今： | 北京爾茂蒙特有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 北京爾茂蒙特有限公司 | 職 位： | 運(yùn)營督導(dǎo) | | 工作描述： | 北京市內(nèi)倆家實(shí)體店面運(yùn)營管理.外阜店鋪運(yùn)營管理，店經(jīng)理培訓(xùn) 人員培訓(xùn)外阜店鋪開業(yè)前期團(tuán)隊(duì)搭建人員培訓(xùn).
1、根據(jù)公司下達(dá)的各類日運(yùn)營規(guī)范，制定所轄門店人員管理、貨品管理、商業(yè)關(guān)系管理等日常運(yùn)營規(guī)劃。年度、季度、月度業(yè)務(wù)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)各項(xiàng)計(jì)劃在各各門店的分解與落實(shí)；
2、 指導(dǎo)、監(jiān)督所轄店面日常工作,根據(jù)公司要求和實(shí)際運(yùn)營需求合理安排員工工作任務(wù)、工作量和班次；
3、組織、主持對銷售任務(wù)分解、設(shè)計(jì)，并制定達(dá)成目標(biāo)的可行計(jì)劃,在不違反公司規(guī)定的情況下竭盡全力帶領(lǐng)全體員工完成銷售目標(biāo)，確保門店運(yùn)營的成本有效性和質(zhì)量；
4、公平公正的管理員工日常行為規(guī)范、業(yè)績考核，及員工培訓(xùn)（貨品培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)等）等全方面的管理，完善店鋪人員構(gòu)架。提高下屬團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平、凝聚力；
5、明確了解店鋪貨品的庫存、貨值、貨品走勢、指導(dǎo)員工全面銷售貨品，針對店鋪貨品的暢滯情況提供合理化建議；
6、執(zhí)行公司的人事調(diào)動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、行政儲運(yùn)、陳列、折扣，監(jiān)督執(zhí)行效果并做到及時(shí)反饋，合理化建議；
7、培訓(xùn)、選撥、考評、維護(hù)下屬團(tuán)隊(duì)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)指標(biāo)；
8、搜集市場信息動(dòng)態(tài)、公司要求的信息等，并及時(shí)向上級反饋，給出合理建議；
9、 維護(hù)公司、品牌維護(hù)公司商業(yè)秘密，反饋有關(guān)營運(yùn)信息，提供對公司有益的合理化建議；店面形象，保護(hù)公司資源、財(cái)產(chǎn)；
10、在工作中維護(hù)公司及品牌形象，對店鋪所有資源（包括員工、客戶信息等） 和財(cái)產(chǎn)有保護(hù)義務(wù)； 11、主持并帶領(lǐng)員工做好 VIP 客戶管理、開發(fā)、維護(hù)、保密等工作；確保店鋪客戶資源良性增長；積極妥善地按公司規(guī)定處理顧客投訴；
12、維護(hù)好公司與商場、物業(yè)、客戶的良好關(guān)系，確保良好溝通，并及時(shí)向公司反饋信息；
13、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行、監(jiān)督公司規(guī)章制度及工作流程，避免工作紕漏，保證賬目清楚、賬物相符；
14、妥善處理顧客的投訴并解決,冷靜應(yīng)對突發(fā)狀況，妥善處理突發(fā)事件；
15、 及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 | |
|
|
| | | 2016年3月-2017年12月： | 深圳萬旗服飾有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 深圳萬旗服飾有限公司 | 職 位： | 店助理 | | 工作描述： | 1. 主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)完成公司制定的全年銷售目標(biāo)；
2. 維護(hù)品牌形象督導(dǎo)每位員工的銷售業(yè)績與平時(shí)工作作出業(yè)務(wù)評估；
3. 遵守公司服務(wù)準(zhǔn)則，確保門店的人員（員工形象，禮儀，行為舉止） 財(cái)務(wù)（店鋪日常費(fèi)用及備用金管理） 貨品安全的管理（防止盜竊，負(fù)責(zé)店鋪安全）；
4. 良好的銷售技巧，（熟悉產(chǎn)品知識，闡述貨品特點(diǎn)，能續(xù)銷）；
5. 管理店鋪員工（招聘，培訓(xùn)新員工）；
6. 制定員工的銷售指標(biāo)，分配工作及工作時(shí)間表，監(jiān)督執(zhí)行；
7. 管理績效，激勵(lì)，評估員工，月營業(yè)額，折扣率，產(chǎn)品銷售指標(biāo)，商品組合，維護(hù)客戶管理系統(tǒng)，發(fā)展新VIP會員；
8. 解決員工沖突保證店鋪運(yùn)作，帶領(lǐng)早會，盤點(diǎn)，補(bǔ)貨，貨品調(diào)配，保持庫存準(zhǔn)確；
9. 店鋪形象和環(huán)境維護(hù)聯(lián)系維修；
10. 協(xié)助 創(chuàng)新 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作指令；
11. 平時(shí)做好與商場相關(guān)負(fù)責(zé)人的人際溝通交流；
12. 解決門店可能出現(xiàn)的任何突發(fā)狀（緊急情況處理，如停電，漏水等）。 | |
|
|
| | | 2012年6月-2016年3月： | 衣念（上海）時(shí)裝貿(mào)易有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 10000人以上 | | 部 門： | 衣念（上海）時(shí)裝貿(mào)易有限公司 | 職 位： | 店長 | | 工作描述： | 1. 主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)完成公司制定的全年銷售目標(biāo)；
2. 維護(hù)品牌形象督導(dǎo)每位員工的銷售業(yè)績與平時(shí)工作作出業(yè)務(wù)評估；
3. 遵守公司服務(wù)準(zhǔn)則，確保門店的人員（員工形象，禮儀，行為舉止） 財(cái)務(wù)（店鋪日常費(fèi)用及備用金管理） 貨品安全的管理（防止盜竊，負(fù)責(zé)店鋪安全）；
4. 良好的銷售技巧，（熟悉產(chǎn)品知識，闡述貨品特點(diǎn)，能續(xù)銷）；
5. 管理店鋪員工（招聘，培訓(xùn)新員工）；
6. 制定員工的銷售指標(biāo)，分配工作及工作時(shí)間表，監(jiān)督執(zhí)行；
7. 管理績效，激勵(lì)，評估員工，月營業(yè)額，折扣率，產(chǎn)品銷售指標(biāo)，商品組合，維護(hù)客戶管理系統(tǒng)，發(fā)展新VIP會員；
8. 解決員工沖突保證店鋪運(yùn)作，帶領(lǐng)早會，盤點(diǎn)，補(bǔ)貨，貨品調(diào)配，保持庫存準(zhǔn)確；
9. 店鋪形象和環(huán)境維護(hù)聯(lián)系維修；
10. 協(xié)助 創(chuàng)新 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作指令；
11. 平時(shí)做好與商場相關(guān)負(fù)責(zé)人的人際溝通交流；
12. 解決門店可能出現(xiàn)的任何突發(fā)狀（緊急情況處理，如停電，漏水等）。 | |
|
| 【教育】 |
| 2011年9月 - 2014年1月 | 中國地質(zhì)大學(xué) | 土木工程 | 專科 | |
|
| 【附加信息】 |
|
| 【聯(lián)系方式】 |
